Данная страница находится на этапе разработки 
CRM для компании «Бектау Инжиниринг»
Битрикс24 в промышленных масштабах
О КОМПАНИИ
"Бектау Инжиниринг" основана в 2012 году.

Предоставляет комплексные услуги по поставкам, монтажу, запуску в эксплуатацию и обслуживанию технологических линий и отдельного оборудования для предприятий горнодобывающей и перерабатывающей промышленности.
ЧТО БЫЛО НЕ ТАК:
1
В связи со специфичностью продукта,
бизнес-процесс длится месяцами.
По пути совершения сделки менеджеры забывали важные моменты, не укладывались в сроки
и теряли клиентов.
2
Каждый из менеджеров сам находил заказчиков, и, разумеется не хотел делиться клиентами.
3
Входящие заявки распределялись непонятным образом.
4
Отчетность по отказам отсутствовала вовсе.⠀
ЧТО ИЗМЕНИЛИ:
1
Провели исследование бизнеса;
Внедрили CRM Битрикс24;
Переписали бизнес-процесс;
2
Структурировали схему взаимодействия с клиентами так, что благодаря роботам, входящие запросы попадали к тем менеджерам, за которым закреплен клиент.
3
Автоматизировали согласование договоров и коммерческих предложений, а так же уведомления руководителей об оплате.
4
Интегрировали IP телефонию. Несмотря на то, что менеджеры периодически находятся на удаленных объектах, где нет связи, звонки фиксирует CRM-система, и ни один целевой запрос не остается без внимания.
5
Для дальнейшего анализа настроили отчетность по отказам.
Дана Алпысбаева
Project manager of Simbios.KZ
Ждём цифры, и в ближайшее время проведем интервью с сотрудниками.
ЗАКАЗАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ
РАССКАЖИТЕ НАМ О БОЛЯХ ВАШЕГО БИЗНЕСА
И МЫ БЕСПЛАТНО ПРОВЕДЕМ АУДИТ
SALES@SIMBIOS.KZ
SIMBIOS
BUSINESS
AUTOMATION
РАССКАЖИТЕ НАМ О БОЛЯХ ВАШЕГО БИЗНЕСА
И МЫ БЕСПЛАТНО ПРОВЕДЕМ АУДИТ
И МЫ БЕСПЛАТНО ПРОВЕДЕМ АУДИТ
РАССКАЖИТЕ НАМ О БОЛЯХ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Оставить заявку на бесплатный аудит

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Оставить заявку на бесплатный аудит
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время