UNINET Central Asia / CRM, телефония и корпоративная сеть
CRM начинается с инфраструктуры вокруг неё.
Битрикс24 и Asterisk, корпоративная VPN-сеть, FortiGate и пять маршрутизаторов MikroTik.
- Битрикс24
- Asterisk
- itgrix
- MikroTik
- FortiGate
- VPN
5 маршрутизаторовНастройка MikroTik в регионах
01 / Контекст и задача
Корпоративные приложения зависят от серверов, связи и настроек сети. При интеграции телефонии с CRM важно учитывать одновременно программную и инфраструктурную части.
Сопроводить внедрение CRM, настроить телефонию и корпоративную сетевую инфраструктуру.
02 / Что сделали
Телефония и CRM
Настройка Asterisk на сервере клиента и интеграция с Битрикс24 на базе itgrix.
Сетевые настройки
Настройка пяти маршрутизаторов MikroTik в регионах, FortiGate с выездом к клиенту и корпоративной сети через VPN.
Сопровождение IT-задач
Консалтинг и сопровождение внедрения Битрикс24, аренда сервера, сопровождение IT-проектов и задач.
Инженерная деталь
Связать приложения — и среду их работы.
Интеграция телефонии затрагивает несколько уровней: Asterisk на сервере клиента, связь с Битрикс24 через itgrix, корпоративную сеть и оборудование. Состав работ по UNINET показывает опыт на каждом из этих уровней — включая региональные маршрутизаторы, FortiGate и VPN.
03 / Результат работ
Asterisk настроен на сервере клиента и интегрирован с Битрикс24 на базе itgrix. Сетевая часть включает настройку пяти маршрутизаторов MikroTik в регионах, FortiGate и корпоративной сети через VPN. Работы дополнены консалтингом и сопровождением IT-задач.
Связь телефонии с CRM
Настройка Asterisk на сервере клиента и интеграция с Битрикс24 через itgrix.
Региональное оборудование
Настройка пяти маршрутизаторов MikroTik, FortiGate и корпоративной VPN-сети.
Сопровождение IT-задач
Консалтинг по внедрению CRM, аренда сервера и сопровождение IT-проектов.
Полный состав работ и услуг
- Аренда сервера
- Интеграция Asterisk с Битрикс24 (на базе itgrix)
- Консалтинг и сопровождение проекта внедрение Битрикс24
- Настройка 5ти роутеров (MikroTik) в регионах
- Настройка Asterisk на сервере клиента
- Настройка FortiGate с выездом к клиенту
- Настройка корп. сети через VPN
- Сопровождение IT проектов и задач
Когда этот опыт полезен
Подойдёт компании, которой требуется совместная проработка CRM, телефонии, серверной среды и регионального сетевого оборудования.
С чего начнём обсуждение
Где размещены серверы и телефония? Какие площадки связаны между собой? Какие приложения зависят от корпоративной сети?