Перейти к содержанию

IT-партнёр для бизнеса

Упрощаем и автоматизируем бизнес.

Связываем продажи, учёт и команду в одну работающую систему.

Подобрать решениеКак это работает

4 вопроса · Результат без регистрации

CRM слева, Simbios в центре, 1С справа и аналитика на переднем плане
  • CRMЗаявка принята
  • 1С / ERPЗаказ в работе
  • АналитикаВсё под контролем
Пример связки систем
От первой схемы до ежедневной работыCRMERPИнтеграцииAIАналитика

Начнём с вашей задачи

С чего начнём улучшать ваш бизнес?

Ответьте на четыре вопроса. Предложим маршрут первого этапа.

Сначала посмотреть возможности ↓

Результат доступен без телефона и email.

Вопрос 01 / 04

Что хотите улучшить?

Выберите одну главную задачу
  1. 01Понимаем задачу
  2. 02Предлагаем маршрут
  3. 03Обсуждаем следующий шаг

03 / Для вашей роли

Разные задачи. Одна точка управления.

Посмотрите, что изменится в вашей работе.

Выберите свою роль ↓

1 / 3

Выберите карточку — покажем задачи, сценарии и подходящие решения.

Для вашей роли / Собственнику

Видеть бизнес целиком.

Продажи, деньги и работа команды — с понятными показателями и ответственностью.

01

Цифры приходится собирать вручную

Связываем источники и согласуем правила расчёта.

02

Проблемы становятся заметны слишком поздно

Показываем отклонения и процессы, требующие внимания.

03

IT-задачи расходятся по подрядчикам

Фиксируем приоритеты, зоны ответственности и этапы.

IT-аудит и обследование ↗Аналитика и дашборды ↗Поддержка и развитие ↗

Для вашей роли / Руководителю продаж

Вся воронка перед глазами.

Понятно, откуда пришёл клиент, кто ведёт сделку и что нужно сделать дальше.

01

Заявки приходят отовсюду

Собираем каналы в CRM, закрепляем ответственного и следующий шаг.

02

Договорённости остаются в переписках

Сохраняем историю, задачи и напоминания.

03

Отчёт приходится собирать вручную

Показываем воронку и этапы, требующие внимания.

CRM и автоматизация продаж ↗Интеграции систем ↗Аналитика и дашборды ↗

Для вашей роли / Операциям и IT

Процессы и системы связаны.

Понятно, какие данные передаются, кто отвечает за этап и как разобрать сбой.

01

Данные вводят несколько раз

Определяем источники и настраиваем обмен.

02

Сбой сложно локализовать

Добавляем контроль ошибок и документацию.

03

Поддержка разрознена

Согласуем единое окно и порядок сопровождения.

Интеграции систем ↗IT-инфраструктура ↗Поддержка и развитие ↗

04 / Наша экспертиза

Всё, что нужно вашей системе.

Выберите направление: покажем, что изменится в работе.

Не знаете, с чего начать? ↗

01 / IT-аудит и обследование

Сначала разобраться. Затем действовать.

Разбираем процессы и системы, чтобы определить, что менять и с чего начать.

ПроцессыАрхитектураДорожная карта

Что проработаем

  • Описание текущего и будущего состояния
  • Требования и техническое задание
  • Оценка этапов, команды и бюджета
Схема процессов и план проекта

Что получите

Карта процессов, требования и план проекта.

Обсудить задачу Далее: CRM и продажи

05 / Кейсы

Сложность — в деталях. Наш опыт — тоже.

Восемь компаний. Разные задачи. Разберите решения и найдите опыт, полезный вашему бизнесу.

Выберите компанию8 кейсов

Производство и торговля

Sona lab

Как работает единая система продаж.

01ЗадачаОбъединить обращения из разных каналов и продажи.
02РешениеСвязать CRM, каналы общения и заказы.
03РезультатИстория клиента и заказы доступны в CRM.
1 / 3
Обсудить задачуПодробнее о проекте
Концептуальная иллюстрация: Производство и торговля

Битрикс24 + KaspiЗаказы и коммуникации в одном рабочем пространстве.

Технологии и направления

  • Битрикс24
  • Kaspi
  • Satu.kz

Компании, с которыми мы работали

Нам доверяют

Продажи, учёт и процессы — в одной системе.

Выберите компанию

Bosch

Интеграции с маркетплейсами

Bosch

Интеграция ChannelEngine и Kaspi.kz

Обмен заказами и товарным контентом по API. Доработки для товарных комплектов, времени заказа и изменений карточек товаров.

  • Интеграции
  • Обмен данными
  • Поддержка
Подробнее о проектеОбсудить похожую задачу

06 / Системы в действии · Демонстрационный сценарий

Одна заявка. Два способа с ней работать.

Клиент просит рассчитать заказ. Сравните ручную работу и процесс со связанными системами.

Связанные системыДемо · Рассчитать заказ

Одна заявка — единый маршрут.

Настроенные связи передают данные между этапами.

Связанные модули: данные передаются между системами

Данные связаны · CRM

Выберите этап на схеме или в списке ниже.

02 / CRM · С Simbios

Вся история — в карточке клиента.

Контакты, переписка и договорённости связаны со сделкой. Следующее действие видно ответственному.

  1. История общения собрана
  2. Ответственный назначен
  3. Следующий шаг зафиксирован

Что меняется для команды

Другой сотрудник может продолжить работу с нужным контекстом.

Хочу связать свои процессы

Демонстрационный сценарий, не интерфейс клиента. Состав интеграций и автоматических действий определяется задачами проекта.

ЭФФЕКТ АВТОМАТИЗАЦИИ

Верните время команде. Оцените его в деньгах.

Пример заполнения — замените значения своими. Расчёт без регистрации.

Не зарплата всей команды. Оценка по 8-часовому рабочему дню, без дополнительных расходов работодателя.

МОЖНО ОСВОБОДИТЬ В МЕСЯЦ

22 ч

≈ 2,8 рабочего дня в месяц

Стоимость этого времени

37 500 ₸

Ресурс для других задач, а не автоматическое сокращение расходов.

Если сократить время на:

Ваш сценарий. Возможность такого сокращения проверим при разборе задачи.

Что ещё может улучшиться и как это проверить
  • Меньше ошибок в реквизитах
  • Быстрее подготовка и отправка
  • Виден статус документа

Сравним время подготовки, число исправлений и задержки отправки.

Уточнить денежный эффект и окупаемость

Заполните известные значения. 0 — если эффект или расходы отсутствуют. Не учитывайте одну выгоду дважды. Стоимость времени выше в итог не включается.

Заполните данные для денежного расчёта

Простая окупаемость после выхода на расчётный эффект. Срок внедрения и постепенный запуск здесь не учтены.

07 / Как мы работаем

Сначала понимаем бизнес. Потом строим систему.

Согласуем задачу, проектируем решение и запускаем его по этапам.

РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПА 01

Карта процессов и приоритеты

Понятно, что меняем и с чего начинаем.

КАРТА ПРОЦЕССОВ01 / 04

Как работает ваш бизнес

  1. 01ОбращениеКанал → заявка
  2. 02ПродажиОтветственный → сделка
  3. 03ИсполнениеЗаказ → результат

Находим разрывы и точки роста

Примеры результатов этапов

01Изучаем, как работает сейчас.

02Находим сложности и ограничения.

03Определяем приоритет первого этапа.

1 / 3
У каждого этапа — согласованный результат.Выберите этап, чтобы увидеть детали ↗

08 / Личное знакомство

Кто стоит за Simbios

Познакомьтесь с людьми, с которыми будете работать.

Сагадиев Ильяс — основатель и директор Simbios
Люди создают возможностиS / 01

Основатель и директор Simbios

Сагадиев Ильяс

Чем помогаем бизнесу

Внедряем CRM и связываем её с другими системами. Помогаем оцифровать процессы и сделать работу команды эффективнее.

  • Понимание задачи
  • Понятный план
  • Работа в диалоге
Познакомиться и обсудить задачу
ИИ-иллюстрация: постановочный портрет команды из семи специалистов
Образ команды · ИИ-иллюстрация

Общая работа команды

Разные компетенции. Одна задача — ваша.

Согласуем, кто участвует в проекте, за что отвечает и как будем взаимодействовать с вашей командой.

Как строится работа

09 / Вопросы и ответы

Что важно до старта.

О проекте, команде и запуске.

Можно сохранить нашу CRM и 1С?

Сначала изучим системы и процессы. Предложим, что доработать и связать между собой. Если потребуется замена, объясним причины и согласуем переход.

Как определяются стоимость и сроки?

Уточним задачи, состав систем и объём работ. Подготовим этапы, оценку и допущения. Изменения объёма согласуем до выполнения дополнительных работ.

Кто потребуется с нашей стороны?

Нужен ответственный за проект и сотрудники, которые знают процессы. Вместе определим, кто участвует в обследовании, принимает решения и проверяет результат.

Как пройдут запуск и обучение?

Согласуем сценарии проверки и порядок перехода. Покажем сотрудникам, как выполнять основные задачи, подготовим инструкции и проверим первые рабочие операции.

Что будет после запуска?

Согласуем формат поддержки: канал обращений, состав работ и порядок обработки запросов. Дальнейшие улучшения соберём в отдельный план развития.

10 / Следующий шаг

Обсудим вашу задачу.

Расскажите, что хотите улучшить. Определим следующий шаг.

Как с вами связаться

Способ связи

Свяжемся выбранным способом и уточним задачу.

11 / На связи

Удобно встретиться. Легко начать.

Выберите, как обсудим вашу задачу.

Ждём вас в Алматы

Алматы, улица Толе би, 286/7, 4 этаж, офис 11

Согласуем удобное время заранее.

Договориться о встрече

+7 707 863 02 63WhatsApp+7 707 863 63 02Написать на почтуinfo@simbios.kz
Как добраться

Алматы · Толе би, 286/7

Открыть в 2ГИС
Построить маршрут