1.Через Контакт-центр подключить социальные сети, мессенджеры.
2.Подключить и настроить платёжную систему.
Данная оптимизация дает возможность отправить клиенту ссылку на оплату покупки.
После того, как в чат
Битрикс24 поступает запрос от клиента через социальные сети или мессенджеры, сотрудник системы выбирает необходимое действие. При отправке информации и данных клиенту, обязательна адаптация под смартфоны.
Данный функционал имеется в доступе в тарифных планах CRM+, а также, Команда и Компания.